2022 서울형 뉴딜일자리 관광분야 청년 인턴사업

참여단체 오리엔테이션 자료

2022.06.30

□ 사업 개요

1. 사업 개요

○ 사업명 : 2022 서울형 뉴딜일자리「관광분야 청년 인턴사업」

○ 추진기간 : 2022년 7월(협약체결일부터) ～ 2022년 12월 31일

○ 사업목적 : 코로나19로 피해를 입은 관광업체의 신속한 재개 지원관광 전공 졸업생(졸업예정자) 취업기회 제공

○ 사업내용

- 뉴딜일자리 참여자 100명 모집, 역량강화 교육

- 관광업계 참여단체(사업장) 50여곳 모집·선발

- 참여단체에 뉴딜일자리 참여자 파견(기관당 2~5명) 지도·관리

○ 사업비 : 1,764,256천원(참여자 인건비 1,634,256천원)

○ 사업주체별 주요역할

구 분	주요 역할
서 울 시	사업 기본계획 수립, 운영단체 선정 및 지도 감독, 참여자·참여단체 선정심사위원회 구성 및 참관, 결과보고 및 정산보고 관리
서울시관광협회 (운영단체)	사업 세부 실행계획 수립, 참여자 및 참여단체 선발․ 매칭, 참여자 직무교육 실시, 참여자 임금 지급, 정기적인 현장점검 및 월별 추진상황 작성, 취업 지원 등 참여자 관리, 결과보고 및 정산보고 제출
참여단체	참여자 근태관리 및 직무교육, 전담 멘토 지정, 1:1 멘토링 실시(10시간 이상)

○ 사업 추진일정

참여단체 및 참여자 모집		심사 및 선정		선정 발표		오리엔테이션		업무개시
서울시 및 운영단체 홈페이지, 서울시 일자리포털 [서울시 및 운영단체]	⇒	서류 및 대면심사 [운영단체]	⇒	개별통보 [운영단체]	⇒	오리엔테이션 참여자, 참여단체 매칭 건강검진	⇒	참여단체 파견근무
참여단체 6.3~14 참 여 자 6.3~14		참여단체 6.16~17 참 여 자 6.23~24		참여단체 6.21 참 여 자 6.29		참여단체 6.30 참 여 자 7.01		7.1~12.31

☞ 상기 일정은 사업의 진행상황에 따라 일부 변경 되었음.

○ 일정변경사항 : 참여자 신청 부족에 따른 연장 공고, 자격완화 공고 실시, 파견 근무 시작 시점 연장 됨.

일요일	월요일	화요일	수요일	목요일	금요일	토요일
26	27	28	29	30	1	2
				참여자 면접	참여단체 OT
3	4	5	6	7	8	9
	참여자 2차 공모 마감일		1차 참여자 선정자 발표		1차 참여자 OT
10	11	12	13	14	15	16
	1차 참여자 파견 근무 시작			2차 참여자 면접	2차 참여자 면접
17	18	19	20	21	22	23
			2차 참여자 선정자 발표		2차 참여자 OT
24	25	26	27	28	29	30
	2차 참여자 파견 근무 시작

○ 참여단체(업체) 업종 분포 및 참여자 근무 희망 업종 순위

업 종	업체수	분포율
관광협단체	3	6%
여행업계	38	73%
호텔업계	3	6%
MICE업계	3	6%
기타관광업계	5	10%
합계	52	100%

	1순위	2순위	3순위
관광협단체	10	7	2
여행업계	7	6	3
호텔업계	2	6	9
MICE업계	4	6	6
기타관광업계	2	0	5
합계	25	25	25

○ 2022.06.30. 참여자 면접 결과

- 신청자 총28명 중 서류검토 결과 25명 통과(재산사항, 취업여부 등)

- 25명 대상 면접심사 실시 결과 : 총 15명 선발

□ 참여단체(업체) 지도 감독

1. 참여단체(업체)의 사업장 관리

○ 업무 목표량 부여

- 참여단체(업체) 대표자는 구체적이고 합리적인 업무분장을 실시

- 근로자에게 적정한 업무 목표를 제시하여, 근로자가 업무 목표를 달성할 수 있도록 다양한 방법을 강구

○ 사업장 지도‧감독

- 참여단체(업체)에서는 감독자을 지정하여 지도‧감독 실시하고 참여자의 복무, 교육, 직무 등 전반적 사항에 대해 정기적으로 관리해야함.

※ 뉴딜일자리 매니저를 통하여 전반적 근무상황 점검함.

○ 불성실 근무자에 대한 제재

■ 대상자: 무단 지각‧조퇴, 음주, 근무지 이탈 또는 감독자 지시불응 등 근무태도가 불성실한 근로자

	< 불성실 사례 >
○ 무단 지각‧조퇴자: 사전에 감독관의 허락을 얻지 않고 지각이나 특별한 사유 없이 조퇴를 한 경우 ○ 근무태도가 불성실한 자: 감독자의 정당한 업무지시 불응, 배치 받은 근무지를 상습적 이탈한 자, 동료 폭행 등 ○ 취중 출근자: 당일 출근을 금지(당일 사업참여 배제) ○ 근무중 음주자: 음주자 적발 시 즉시 귀가 조치(근무시간만 임금지급) ○ 근로능력 미달자: 선발 이후 사업시행 감독자가 판단하여 근로능력이 현저히 떨어진다고 판단되는 자 등

■ 제재 절차

- 불성실 근무자에 대해 참여업체에서 1차 경고, 2차 협회 징계위원회의 심의를 거쳐 계약 해지

※ 단, 성희롱, 음주(운전), 폭행 등 비위행위 정도에 따라 바로 징계위원회 심의를 거쳐 계약 해지 가능

- 협회 사무처장을 징계위원회 위원장으로 하여 해당 부서 팀장 및 외부위원(참여자 중에서 선발가능)으로 징계위원회 구성하여 심의

- 징계대상자의 출석을 요구하여 구두진술 및 자기변론을 청취하되, 징계대상자가 징계위원회 출석을 거부하는 경우 또는 연락이 되지 않는 경우 위원들만으로 징계위원회 진행 가능함

- 근로계약 해지 시 반드시 해고사유와 해고일자를 구체적으로 기재한 서면으로 통보해야 하며, 직접 서면 교부를 원칙으로 함

- 참여자가 출근하지 않는 경우 참여자의 주소지로 등기우편 발송을 해야 하며, 주소지 불명의경우 등에는 내용증명우편을 발송하고 유선 또는 기타 방법을 보조적으로 활용할 수 있음

☞ 징계(해고) 예시

1. 정당한 인사명령 및 업무지시 불응

- 사업운영상 필요에 의한 담당부서변경, 근무지 변경 등 정당한 인사명령에 따르지   않고 이에 항의하면서 무단결근한 행위, 업무일지 작성 등 정당한 업무지시에 대하여  합리적인 이유 없이 불응하는 경우 그 정도에 따라 징계해고사유 가능

※ 경위서(사고나 비위행위에 연루된 근로자가 그 일의 경위 등을 자세히 적어서 제출하는 행위) 작성 제출 거부 시 정당한 업무명령 거부로 징계사유에 해당

2. 무단결근

- 결근을 일률적으로 징계 등의 사유로 단정지울 수 없으며, 결근원인, 결근을 하게 된 정당한 경위 보고, 평소 결근의 행태 등 종합적으로 판단

3. 근무태만 ․ 근무태도 불량

- 상습적으로 지각하는 등 출퇴근시간을 준수하지 않는 행위, 담당임무를 소홀히 하거나 필요한 조치를 즉시 취하지 않아 시설 및 시설 이용인들에게 피해를 준 행위 등

4. 직무상 부정행위

- 금품 ․ 향응을 수수하는 행위, 법인의 공금을 횡령 ․ 유용한 행위 등 직무상 부정행위

5. 직장에서의 폭언 ․ 폭행

- 직장에서의 폭언 ․ 폭행으로 상대방에게 정신적 ․ 육체적 피해를 입히고, 직장질서를 문란케 하며, 결과적으로 기관의 명예를 실추시키는 행위로서 폭언 ․ 폭행의 정도, 발생원인, 사건처리 결과 등

6. 근로자의 사생활에서의 비행 및 범법행위

- 근로자의 사생활에서의 비행이나 범법행위로 인해 직원으로서의 품위를 손상시키며, 기관의 대외적인 이미지 및 명예가 실추되는 경우

7. 근거없는 법인 ․ 시설 비방 및 명예훼손 등

- 구체적인 근거없이 사실을 왜곡하며 유인물 배포 하는 등으로 인해 기관 및 대표자 명예가 실추되는 경우 등

○ 직장 내 괴롭힘 행위를 한 자에 대한 제재

- 대상자: 직장 내 괴롭힘의 예방의 ‘금지되는 직장내 괴롭힘 행위’를 한자

- 제재절차: 불성실 근무자에 대한 제재 절차를 따름

2. 협회 관리요원 지정‧운영

○ 지정기준

- 다수 참여자를 상시 관리‧감독을 위한 인력의 전담배치가 곤란하고, 사업특성에 따라 사업의 원활한 추진을 위해 관리요원의 지정이 필요하다고 인정된 경우에 협회 사무처장의 책임하에 특정 뉴딜참여자를 사업장 관리요원으로 지정하여 운영할 수 있음

3. 협력사업장(참여단체) 선정 및 운영

○ 협력사업장 개요

- 협력사업장이란 참여자의 전문적인 일 경험 형성을 위해 협회에서 선정하는 협력단체 또는 협력기업 등을 말함

- 협회는 참여자의 전문적인 일 경험 형성을 위해 참여자를 소속기관이 아닌 협력사업장에서 근무하게 할 수 있으며, 협력사업장은 참여자에 대한 일 경험 제공 및 직무교육 지원 등 업무를 수행함.

○ 협력사업장 선정방법

- 협력사업장은 원칙적으로 공모절차에 따라 신청자를 대상으로 ‘서울형 뉴딜일자리 사업관리위원회’의 심의를 거쳐 협회에서 선정함.

○ 협약체결

- 협회는 참여자 관리·보호 및 사업 추진과 관련된 권리·의무 관계의 명확화 등을 위해 협력사업장과 참여자 배치 전 협약을 체결하여야 함

☞ [붙임 30] 표준협약서

4. 안전대책 및 건강관리

○	안전점검: 재해발생 위험이 큰 사업에 대하여는 사업장별 안전점검을 강화하여 위험요소 사전 제거

	< 재해유형별 사전대처 방안 >
✔ 도로변 작업 시: 안내표지판 설치 및 유도자 배치, 도로상 순찰점검 및 작업 시 안전수칙 준수 등 ✔ 여름철 우기: 계단 미끄럼 방지판 부착 및 안전화 착용, 바닥청소·청결 유지 및 출입금지, 위험지역 통행 시 확인 철저 ✔ 폭염대비: 안전관련 교육 등 휴식 시간제 운영, 실외 사업장 햇빛 가림 (그늘)막 설치 및 음료대 비치 등 ✔ 태풍·폭우: 산사태 및 절개지 등 위험지역 작업중지, 세월교 및 계곡 등 물이 빠질 때까지 작업중지 등 ✔ 혹한대비: 저체온증, 낙상, 동상 등 우려 시 작업중단

※ 사업별 사업추진기관에서는 사업추진 과정에서 필요한 안전예방 장비 등을 사무관리비로 유형에 맞는 장비 등을 구입, 배부하여 안전조치 강화

○ 단계별 안전관리·점검 방법

구분		시기		점검내용	점검자
1단계		작업 시작 前		○ 보호장구 이상유무 및 착용상태 ○ 장비, 설비의 이상유무 ○ 사업장 주위 유해․위험요소 확인 ○ 사업장 정리정돈 및 통로 ○ 근로자 건강상태 및 음주여부 ○ 사업장별로 참여자 특성에 맞게 교육	사업담당 공무원 또는 관리감독자
2단계		작업 中		○ 작업시간 동안 사업장 수시 순회점검 ○ 사업장 주위 유해․위험요소 확인 ○ 도로 주변 작업 시 차량 유도자 배치	“
3단계		작업 완료 後		○ 사업장 내 순회점검 - 현장위험요소 방치여부 확인 ○ 사업장 정리정돈 상태 확인 ○ 공동 작업용 공구‧개인보호 장구 등 회수	“

○ 안전조치

- 작업현장의 산업재해 예방 조치 및 참여자의 안전에 대한 감독은 사업관리요원이 실시하도록 하며, 사업관리요원이 부재한 경우 관리감독자를 지정하여 안전 관련 역할을 담당하도록 함

- 사업관리요원(또는 관리감독자)은 참여자 안전교육 실시, 상비 구급약품 비치 등 근무자 안전에 필요한 조치

‣ 산업안전보건법 제29조에 의거 위험물취급자 사전 안전교육 철저 등

- 개인보호구 지급 및 착용확인

‣  개인보호구 지급: 자치단체, 투자출연기관, 기타 사업수행기관

‣ 착용지도 및 확인: 사업담당공무원 또는 사업관리요원(관리감독자)

‣ 작업자에게는 재해 위험요인에 적합한 개인보호구를 지급하고 착용토록함.

○ 안전사고 발생 시 조치

- 참여단체(업체) 책임자는 즉시 재해조사를 하고, 피해 참여자 및 목격자 진술 등을 바탕으로 산재보험 요양신청서를 작성하여 근로복지공단에 제출

- 산업안전보건법이 2020.1.16.부터 전면 개정 시행됨. 법 개정으로 사업주가 사업장 내에서 안전보건조치를 실시할 대상이 확대(근로자 → 노무를 제공하는 자)되었음

※ 참여자가 참여단체(업체)와 직접 근로계약을 체결하지 않았더라도, 참여단체(업체)의 사업장에서 ‘노무를 제공하는 자’에 해당하므로, 참여자의 산업재해 발생 시 참여단체(업체)의 안전보건 조치의무 위반이 문제될 수 있으므로, 참여단체(업체)는 참여자에 대한 안전보건 조치를 다하여야 함

- 작업 중 참여자에게 발생한 재해에 대하여는 산업안전보건법 및  산업재해보상보험법 등 관련 법령에 따라 처리.

○ 안전보건교육 및 성희롱예방교육 : 협회에서 진행

○ 건강진단 실시 : 협회에서 진행

- 건강진단 실시

‣  전 참여자에 대하여 산업안전보건법 제129조 규정에 의거 건강 진단 실시

- 사업 참여 1개월 이내에 국민건강보험공단 지정 의료기관에서 건강진단 실시 후 문제가 있을 경우 결과통보서를 참여단체(업체)에 공유함.

※ 단, 최근 6개월 이내 건강검진결과통보서(보건증)를 제출할 경우 대체가능

- 진단비용은 협회에서 진행

※ 건강진단 시 검진에 필요한 시간은 근무시간으로 처리

※ 건강진단 비용은 뉴딜일자리사업 공고 후 건강진단 받은 경우에 한해 영수증 등 증빙서류를 확인하여 지급

- 진단결과의 활용

‣ 건강진단 결과를 감안한 협력단체(업체)에 배치 및 참여자 관리

‣ 건강진단 결과 요양이 필요하거나 사업 참여가 어렵다고 판단된 경우 병가를 활용토록하며, 근로불가자로 판정 시에는 관련절차를 거쳐 계약을 해지할 수 있음

4. 정보유출 및 정보의 사적 이용 예방

○ 대상사업: 개인정보 또는 업무상 습득한 정보를 개인의 이익을 위해 이용할 우려가 있는 사업

※ 사업 참여자 DB구축 등 정보화추진사업, 행정자료 관리업무 등

○ 예방대책

- 참여자에 대한 사전 보안교육 및 개인별 보안각서 징구

‣ 개인정보 유출 방지를 위한 보안 교육 (월 1회 이상) [붙임] 보안서약서

- 행정지원인력관리시스템 등의 ID 및 보안관리 철저

‣ 비밀번호 유출 방지, 참여자 교체 시 비밀번호를 즉시 변경하고, 주기적(월 1회 이상) 비밀번호 변경

5. 협회 현장점검 및 자체 자가진단

○ 대상 : 뉴딜일자리 사업 전체 참여단체(업체)

○ 주요내용: 현장점검단(뉴딜매니저)이 뉴딜일자리 현장 사업장에 직접 방문하여 미흡사항을 확인하고, 사업장이 개선조치 하도록 지원, 향후 사업평가 및 차년도 사업선정 시 근거자료로 활용

○ 점검항목: 총 5개 분야 14개 지표로 평가 [붙임] 현장점검표

직무내용	근로기준법	역량향상	교육실시	사업관리
① 사업계획 준수 및 업무분장 명확성	① 급여지급의 적정성	① 직업능력 향상 가능성	① OT 실시여부 및 내용 충실도	① 안전사고예방 조치
② 근로강도 및 업무전문성	② 법정근로시간준수	② 취업연계 지원	② 직무교육 실시여부 및 내용충실도	② 근무상황부 작성 등 복무관리
③ 일경험	③ 법정의무 교육 등			③ 근무환경
				④ 참여자 간담회 개최

※ 점검항목 등은 사업추진 상황에 따라 변경될 수 있음

○ 참여단체(업체) 역할

- 담당자는 [붙임 26]의 현장점검표를 참고하여 수시로 사업장에 대한 자가진단을 진행하고, 자발적인 개선 노력 이행

- 현장점검단 방문일정 사전 조율 및 현장점검 시 적극 협조

- 자가진단 또는 현장점검단에 의한 점검결과, 확인된 미흡한 점에 대해 즉시 개선조치 이행

○ 참여자 간담회 실시(월 1회)

- 개최시기 : 2022.07 ~ 12월(월 1회 이상)

- 방    법 : 온라인 또는 현장방문(참여자 근무지)

6. 직장 내 괴롭힘의 예방

○ 직장 내 괴롭힘 행위의 금지

- 직장 내 괴롭힘 행위란 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 다른 직원에게 신체적․정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 말한다.

- 뉴딜일자리사업 관련 관리자 및 참여자 뿐만 아니라 참여단체(업체) 직원에 대하여도 직장 내 괴롭힘 행위를 하여서는 아니 된다.

○ 금지되는 직장 내 괴롭힘 행위

- 직장에서 금지되는 구체적인 직장 내 괴롭힘 행위는 다음 각 호와 같다.

1. 신체에 대하여 폭행하거나 협박하는 행위

2. 지속‧반복적인 욕설이나 폭언

3. 다른 직원들 앞에서 또는 온라인상에서 모욕감을 주거나 개인사에 대한 소문을 퍼뜨리는 등 명예를 훼손하는 행위

4. 합리적 이유 없이 반복적으로 개인 심부름 등 사적인 용무를 지시하는 행위

5. 합리적 이유 없이 업무능력이나 성과를 인정하지 않거나 조롱하는 행위

7. 집단적으로 따돌리거나, 정당한 이유 없이 업무와 관련된 중요한 정보 또는 의사결정 과정에서 배제하거나 무시하는 행위

8. 정당한 이유 없이 상당기간 동안 근로계약서 등에 명시되어 있는 업무와 무관한 일을 지시하거나 근로계약서 등에 명시되어 있는 업무와 무관한 허드렛일만 시키는 행위

9. 정당한 이유 없이 상당기간 동안 일을 거의 주지 않는 행위

10. 그밖에 업무의 적정범위를 넘어 직원에게 신체적․정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위

○ 직장 내 괴롭힘 예방교육

- 협회는 직장 내 괴롭힘 예방을 위한 교육을 1년에 1회 이상 실시한다.

- 직장 내 괴롭힘 예방교육은 1시간으로 한다.

- 직장 내 괴롭힘 예방교육의 내용은 다음 각 호와 같다.

1. 직장 내 괴롭힘 행위의 정의

2. 금지되는 직장 내 괴롭힘 행위

3. 직장 내 괴롭힘 상담절차

4. 직장 내 괴롭힘 사건처리절차

5. 직장 내 괴롭힘 피해자 보호를 위한 조치

6. 직장 내 괴롭힘 행위자에 대한 조치

7. 그밖에 직장 내 괴롭힘 예방을 위한 내용

- 협회는 직장 내 괴롭힘 예방교육의 주요 내용을 직원들이 쉽게 확인할 수 있도록 조치한다.

○ 직장 내 괴롭힘 행위 발생 시 조치

- 누구든지 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 알게 된 경우 그 사실을 참여단체(업체)에 신고할 수 있다.

- 참여단체(업체)는 전 항에 따른 신고를 접수하거나 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 인지한 경우에는 지체 없이 그 사실 확인을 위한 조사를 실시한다.

- 참여단체(업체)는 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 신고한 참여자 및 피해자등에게 계약해지나 그 밖의 불리한 처우를 해서는 안 된다.

- 참여단체(업체)의 직장 내 괴롭힘 행위에 관한 조사 및 조치에 관한 구체적인 절차는 서울시 직장내 괴롭힘 예방‧대응 시스템 강화계획에 따른다. 단, 자치구, 민간협회 및 기업, 대학 등 서울시 절차 적용의 대상이 아닌 경우에는 해당 기관의 절차에 따른다.

7. 참여자 활동 지원

○ 동아리 및 활동모임 등 조직시 회의공간 및 사무용품 등 지원

- 서울관광플라자 4층(시민아카데미, 다목적홀), 8층(회의실) 등

○ 민간 일자리 연계지원

- 지역관광사업 관련 분야의 세미나, 포럼 등 정보 제공

- 일자리박람회 등 각종 일자리 관련 행사 참여 지원

- 관광 관련 분야 민간협회, 단체, 기업 리스트 발굴하여 사업 종료 후 취업 연계

○ 어학, 자격증 시험시 지원(접수) 비용지원

[참고]

서울형 뉴딜일자리 임금 등 계산기준 예시

[시급 10,770원, 1일 8시간, 주 5일, 월 만근 시 기준]

□ 1개월 총 인건비(보험료 포함) :        2,619,170원

□ 1개월 임금(보수월액)                  2,360,780원

① 1일(8시간 근무) 1개월 만근시 임금 :          1,895,520원

- 일급(1일 임금) : 시급 10,770원 × 8시간 =     86,160원

- 1개월 임금     : 일급 86,160원 × 22일  = 1,895,520원

※ 출장기록부 및 출장결과보고서를 작성하고 출장비 지급가능(1일 5,000원)

② 주휴수당(1일 임금 × 개근한 주) :       월 평균  379,100원

- 1일 임금(86,160원) X 4.4일(1년 52주÷12개월) = 379,100원

③ 연차휴가 미사용 수당(월 평균)  :                  86,160원

- 연차휴가는 근무기간 중 적치해서 사용하되, 미사용분에 대하여는 퇴사 시 정산

□ 보험료 : (사업 참여자) 217,730원 (협회) 258,390원

보험종류		사업 참여자 부담		사용자(협회) 부담		계
계		217,730		258,390		476,120
국 민 연 금		월보수액의 4.5% =	106,230	월보수액의 4.5% =	106,230	212,460
건 강 보 험		월보수액의 3.495% =	82,500	월보수액의 4.75% =	82,500	165,000
장기 요양보험		건보료의 12.27% =	10,120	건보료의 12.27% =	10,120	20,240
고용 보험	실 업 급 여	월 보수액의 0.8% =	18,880	월 보수액의 0.8% =	18,880	37,760
	고용안정사업 직업능력개발	-		월 보수액의 0.85% =	20,060	20,060
산 재 보 험		-		월보수액의 0.873% =	20,600	20,600

□ 1개월 만근 시 참여자 (평균)실수령액 : 2,143,050원

※ 세금(약23,590 ~ 32,790원)은 근무일수 등에 따라 상이

[붙임 11]

(7)월 (2)주 뉴딜일자리 근무일지

사 업 명	서울형 뉴딜일자리 관광분야 청년인턴사업
사업장명	서울시관광협회	참여자 성명	홍길동
근무주간	2022.07.11.~07.15.
근무요일	근 무 내 용
월	- 전화민원 응대(뉴딜일자리 사업) -뉴딜일자리 참여단체 오리엔테이션 준비
화	연 차
수	대통령선거
목	-뉴딜일자리 사업 참여단체 현장점검
금

2022.07.15.

작성자(뉴딜참여자)                      성명  홍 길 동 (서명)

확인자(사업장관리자)                    성명  김 철 수 (서명)

[붙임 12]

보 안 서 약 서

본인은 서울시 2022 서울형 뉴딜일자리 관광분야 청년 인터사업을 위해 채용되어 임무를 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 근무중 알게 된 개인정보 등 비공개 정보를 계약기간중 물론, 계약만료 후에도 사적으로 사용하거나 외부에 일체 누설하지 않는다.

2. 근무중 보유하게 된 개인정보는 업무상 보유 필요성이 없는 경우에는 즉시 파기한다.

3. 명예와 신용을 손상하지 않도록 품위를 유지하고, 직무 관련 법령 및 사업지침을 준수하고 협회 담당자의 직무상 지시에 따른다.

4. 근로계약으로 정한 출ㆍ퇴근시간 및 서울시의 뉴딜일자리 관련 제반 근무수칙을 엄수한다.

5. 업무수행 중에 특별한 문제상황을 인지한 경우에는 지체없이 협회 담당자에게 보고하고 업무지시를 받는다.

이상과 같이 성실한 자세로 근무에 임할 것이며 본인 과실로 인하여 문제가 발생할 경우에는 본인이 법에 따른 책임을 지고, 근로계약 및 사업 지침에 따른 불이익도 감수할 것을 서약합니다.

2022. 07.    .

서약자 :             (서명)

[붙임 13]

근 무 기 록 부

2022년  7월

근무일	1일	2일	3일	4일		5일		6일		7일	8일		9일			10일
근무자 서명(인)	홍길동	홍길동	홍길동	홍길동		토요일		일요일		홍길동	홍길동		홍길동			홍길동
담당확인		김철수	김철수	김철수						김철수						김철수
비 고	공휴일										연차		대통령선거			출장
근무일	11일	12일	13일	14일		15일		16일		17일	18일		19일			20일
근무자 서명(인)	홍길동	토요일	일요일	홍길동		홍길동		홍길동		홍길동	홍길동		토요일			일요일
담당확인	김철수			김철수		김철수		김철수		김철수	김철수
비 고
근무일	21일	22일	23일	24일		25일		26일		27일	28일		29일			30일
근무자 서명(인)	홍길동	홍길동	홍길동	홍길동		홍길동		토요일		일요일	홍길동		홍길동			홍길동
담당확인	김철수	김철수	김철수	김철수		김철수					김철수		김철수			김철수
비 고
근무일	31일
근무자 서명(인)	홍길동
담당확인	김철수
비 고
<특이사항> -공휴일(3/1_삼일절, 3/9_대통령선거일) -3/8 연차 -3/10 출장 비고란 기재사항과 동일하게 특이사항란에 기재					출근일/근로일		일급		총 지급액
					/		원		ㅇ기본임금 (			일)			원
									ㅇ주차수당 (			일)			원
									ㅇ유급휴일 (			일)			원
우측의 금액을 청구함 청구인 : 주 소 : 주민등록번호 : 계좌번호 :
									ㅇ유급휴가 (			일)			원
									ㅇ출장비 (			일)			원
									ㅇ외출 (			시간)			원
									ㅇ연차사용일수(			일)			원
									합 계					원
									ㅇ소득세 등 공제					원
									ㅇ고용보험료 공제					원
									ㅇ국민연금보험료 공제					원
									ㅇ국민건강보험료 공제					원
									ㅇ공제 후 지급액					원
위 사실을 확인함 2022.07.29.

[붙임 26]

뉴딜일자리 현장점검표

점검항목

점검결과

직무

내용

(30점)

◦ 당초 사업계획서대로 근로하고 있는지, 업무분담이 명확히 구분되었는지 확인(10점)

최우수 10		우수 8		양호 6		보통 4		미흡 2
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

◦ 근무강도, 업무전문성 등 적정성(10점)

최우수 10		우수 8		양호 6		보통 4		미흡 2
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

◦ 직무와 자기개발을 병행가능한 뉴딜일자리 직무로 적합한지 여부(10점)

최우수 10		우수 8		양호 6		보통 4		미흡 2
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

근로 기준법 준수

(15점)

◦ 급여계산의 적정성(5점)

최우수 5		우수 4		양호 3		보통 2		미흡 1
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

◦ 법정 근로시간 준수 여부(5점)

적정 5		4		3		2		부적정 0
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

◦ 직장 내 성희롱예방교육 등법정 의무교육 실시(5점)

적정 5		4		3		2		부적정 0
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

역량 향상

(20점)

◦ 참여자가 직업능력 향상 가능성이 있는지 여부(10점)

최우수 10		우수 8		양호 6		보통 4		미흡 2
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

◦ 참여자에게 민간취업연계 지원을 하고 있는지 여부(10점)

최우수 10		우수 8		양호 6		보통 4		미흡 2
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

교육

실시

(15점)

◦ 배치 전 오리엔테이션 실시 여부 및 내용 충실도(5점)

최우수 5		우수 4		양호 3		보통 2		미흡 1
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

◦ 직무교육 실시 여부 및 내용 충실도(10점)

최우수 10		우수 8		양호 6		보통 4		미흡 2
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

사업

관리

(20점)

◦ 위험이 수반되는 사업일 경우 안전사고 예방을 위한 조치 여부(5점)

최우수 5		우수 4		양호 3		보통 2		미흡 1
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

◦ 근무상황부, 근무일지 적정 작성여부(5점)

최우수 5		우수 4		양호 3		보통 2		미흡 1
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

◦ 좌석, pc등 사무기기 구비여부, 근무환경(냉방, 환기, 채광)등(5점)

최우수 5		우수 4		양호 3		보통 2		미흡 1
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

◦ 참여자 간담회 개최 여부(5점)

최우수 5		우수 4		양호 3		보통 2		미흡 1
( )		( )		( )		( )		( )

사유 :

총 계

100점

점

[붙임 30] 표준협약서

2022 서울형 뉴딜일자리 관광분야 청년 인턴사업 협약서

서울시관광협회(이하 “협회”라 한다)와 『참여단체·기업명』(이하 “협력단체 등”이라 하며, “협회”와 “협력단체 등”을 “협약당사자”라 한다)는 『2022 서울형 뉴딜이라자 관광분야 청년 인턴사업 』(이하 “ 본 사업”이라 한다)을 효율적으로 추진하기 위하여 아래와 같이 협약을 체결한다.

제1조(목적) 이 협약은 “협회”가 『2022 서울형 뉴딜일자리 관광분야 청년 인턴사업 』을 효율적으로 수행하기 위하여 “협회”와 “협력단체 등”의 권리·의무 등 필요한 제반사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(협약기간) ① 협약기간은 협약체결일로부터 2022년 12월 31일까지로 한다. ② 제1항에도 불구하고 협약기간의 조정이나 연장이 필요한 경우 협약당사자가 협의하여 협약기간을 변경할 수 있다.

제3조(기관별 역할) ① “협회”는 본 사업의 성공적인 수행을 위해 “본 사업”의 기본방침 및 『서울형 뉴딜일자리 사업 종합지침』에 따라 “본 사업”의 기획, 관리, 평가 등을 총괄하고, 다음 각호의 사항을 수행한다.

1.“본 사업”참여자(이하 “참여자”라 한다) 선발 및 근로계약 체결

2.“협력단체 등” 간담회 및 “참여자” 간담회와 직무교육 실시

3. 법정의무교육 및 “참여자” 직업역량 배양을 위한 교육·지원

4.“참여자” 상담 등 취·창업 지원

5.“협력단체 등”의 원활한 업무 수행 지원 등 기타 “본 사업” 수행에 필요한 사항

② “협력단체 등”은 “협회”가 수립한 “본 사업”의 기본방침 및 『서울형 뉴딜일자리 사업 종합지침』을 준수하고 다음 각 호의 사항을 성실히 수행하여 본 사업의 원활한 추진을 위해 적극 협력한다.

1.“참여자” 업무지도 및 근태관리

2. 근로계약, 관계법령 및 서울시 관련지침에 명시된 근로조건의 보장 및 지원

3. “참여자” 근무일지, 근무기록부 등 작성·제출

4. “참여자” 직업역량 배양을 위한 교육 지원 및 교육시간 보장

5. “참여자”의 안전사고 예방 및 개인정보 보호

6.“시”의 원활한 업무 수행 지원 등 기타 본 사업 수행에 필요한 사항

제4조(사업계획) “협력단체 등”은 “시”가 수립한 “본 사업”의 기본방침 및 『서울형 뉴딜일자리 사업 종합지침』에 따라 사업계획을 수립하여 “본 사업”을 효율적으로 추진하여야 한다.

제5조(실적보고) “협력단체 등”은 “본 사업”추진실적을 주기적으로 “시”에 보고하여야 한다.

제6조(근무장소) “참여자”의 근무장소는 “협력단체 등”의 사업장 및 사업현장으로 한다.

제7조(시정명령 등) ① “시”는 “본 사업”을 적정하고 내실있게 운영하기 위하여 주기적으로 “협력단체 등”의 사업장을 방문하여 현장 확인 및 점검을 할 수 있으며, “협력단체 등”은 “시”의 현장확인 및 증빙서류 열람 등의 요청에 성실히 임하여야 한다.② “시”는 “협력단체 등”을 점검, 평가한 결과에 따라 시정명령 등 필요한 조치를 취할 수 있으며, “협력단체 등”은 이를 이행하여야 한다.

제8조(인권보호) ① “시”와 “협력단체 등”은 “참여자”의 인권증진 및 보호를 위해 최대한 노력하여야 한다. ②“협력단체 등”은 “본 사업” 수행과 관련하여 직장 내 괴롭힘, 직장 내 성희롱 등 인권침해가 발생하지 않도록 노력하여야 한다. ③“시”는 제②항에 따른 인권침해가 발생한 경우 「근로기준법」등 관련 법령, 조례 및 시 지침 등에 따라 사실 확인을 위한 조사 등 적절한 조치를 취하여야 한다.  ④“협력단체 등”은 제③항에 따른 “시”의 조치 등에 적극 협조하여야 한다.

제9조(개인정보보호) ① 협약 당사자는 「개인정보보호법」제29조, 같은 법 시행령 제30조 등에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적ㆍ기술적 조치를 취하여야 한다.

② 협약당사자는 협약기간은 물론 협약기간 만료 후에도 “본 사업”의 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공하여서는 아니된다.

제10조(협약의 해지) ① 협약의 당사자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하였을 때에는 서면으로 협약의 해제 또는 해지(이하에서는“해지 등”이라 한다.)를 할 수 있다.

1. 협약 당사자간 해지 등을 하기로 합의한 경우

2. “협력단체 등”이 본 협약, 관련 법령 및 “본 사업”의 기본방침, 『서울형 뉴딜일자리 사업 종합지침』 등 관련 시 지침을 위반하여 본 협약을 계속 유지하기 어려운 사정이 있는 경우

3. “협력단체 등”이 “참여자”의 근무장소를 시의 사전승인 없이 무단으로 변경한 경우

4. “협력단체 등”이 정당한 사유없이 제7조 제2항의 시정명령 등을 이행하지 않는 경우

5. “협력단체 등”이 정당한 사유없이 제8조 제4항을 위반하는 경우

6. “협력단체 등”이 “본 사업”을 수행함에 있어 다수의 민원을 야기하는 등 각종 사건·사고에 연루되어 “본 사업” 수행에 심각한 지장을 초래하거나, 성희롱ㆍ성폭력 등을 비롯한 인권침해와 그로 인한 2차 피해의 방조, 부당노동행위 등으로 사회적 물의를 일으킨 경우

② 제1항의 규정에 따라 협약이 해지된 경우 “협력단체 등”은 “시”를 상대로 손해배상을 청구할 수 없다.

제11조(협약의 해석) ① 본 협약에 명시되지 아니한 사항은 관계 법령 및 시 지침에 따른다.

② 제1항에 따른 규정이 없거나 본 협약의 해석에 대하여 “시”와 “협력단체 등”의 해석이 다를 경우에는 협약 당사자간 협의에 의하여 조정하되, 협의가 되지 않는 사항은 시의 해석에 따른다

제12조(협약의 효력) 본 협약은 협약 체결일부터 협약기간이 종료되는 날까지 효력이 있다. 다만, 협약기간이 종료된 후에도 민■형사상의 사건■사고가 발생하는 경우 그 사건■사고로 인한 판결 및 배상 등이 종결될 때까지, 지도■감독 또는 감사와 관련하여 필요한 경우 그 지도■감독 또는 감사가 종료될 때까지 관계된 규정에 한하여 그 효력이 있다.

제13조(기타사항) 본 협약의 체결을 증명하기 위하여 협약서는 2부를 작성하여 “시” 및 “협력단체 등”이 서명ㆍ날인하여 각각 1부씩 보관한다.

20   년   월    일

서울특별시 대표자 시장 ○○○ □ 서울시 중구 세종대로 110	기관명 대 표 자 : □ 법인주소 :

[참고]

2022 서울형 뉴딜일자리 관광분야 청년 인턴사업

교육 계획(안)

주제	시간		주요내용(가안)	방식
오리엔테이션 및 간담회	10시간	3H	사업설명, 근로계약, 급여, 근태, 서류작성 등 설명 참여단체(업체) 및 사업내용 소개, 매칭, 채용검진	오프라인
		7H	참여자와 운영단체간 월 1회 간담회 (7월~12월)	온·오프
법정의무교육	8시간	2H	직장 내 장애인 인식개선 교육	온라인
		2H	개인정보 보호 교육
		2H	성희롱 예방 교육
		2H	근로자 산업안전 보건 교육(퇴직연금교육은 자료로 대처)
직무교육	22시간	2H	공통 : 관광사업에 대한 이해 및 미래 관광 생태계 대응
		2H	공통 : 기획 및 제안서 작성, 정산서 작성
		2H	공통 : SNS를 활용한 홍보·마케팅
		2H	공통 : 관광시장 빅데이터 분석 및 적용사례
		6H	공통 : 한글, 엑셀, 파워포인트 마스터하기
		8H	업종별 : 실무자 특강 - 여행사 : 상품개발, 홍보·마케팅 실무 - 관광호텔 : 호텔경영, 고객 관리, 컨설턴트 분석 실무 - MICE : 회의, 전시, 이벤트 기획 및 홍보·마케팅 실무	오프라인
맨토링	10시간	2H	참여단체 소개 및 세부적인 현황 설명, 직원간 상견례, 대표자 면담, 각 팀장 미팅 및 업무, 역할 등 브리핑	오프라인
		2H	실제 참여자가 수행해야 할 업무 교육
		2H	참여자 추진 성과 확인, 효과적 추진 방안 맨토링
		2H	업무 추진시 애로사항, 해결 방안 등 맨토링
		2H	추진 성과 확인, 전문적 방안 교육
총 50시간

※ 교육 커리큘럼 및 강사는 설문조사 의견 등을 반영하여 변경될 수 있음